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Alors que l’intelligence artificielle se propage dans notre quotidien par nos smartphones, ordinateurs et autres objets connectés, nous pourrions croire que l’objectivité des machines serait bien au-dessus des travers humains. En effet, les machines, qui traitent des chiffres et des algorithmes devraient être bien plus impartiales, puisqu’elles n’ont pas de sentiment, ni douleurs. Et bien non, l’intelligence artificielle reproduit bien les stéréotypes humains tels le racisme ou le sexisme. Tay le robot Fabien Coubet relate dans l'article "L'intelligence artificielle, aussi raciste et sexiste que nous", paru en mai 2017 dans Le Temps, qu'un programme informatique nommé Tay, développé par Microsoft, [...]

Faut-il imposer une coupure aux collaborateurs-trices en dehors des heures de travail (s’agissant d’une question de santé publique), ou leur laisser la responsabilité et la liberté de travailler quand ils/elles le souhaitent ? Voilà tout l’enjeu auquel doivent faire face les employeurs, mais également les employés-es des entreprises privées et publiques à l’ère de l’hyperconnectivité. Cette nouvelle réalité brouille les frontières entre vie professionnelle et vie privée. La limite doit-elle être personnelle ou doit-elle être dictée par une loi, une charte, des directives internes ? La France et certaines entreprises ont décidé de prendre position. Les risques des surbranchés L’empiétement du [...]

Il aurait pu profiter de l’occasion pour tirer le bilan. Mais le CEP a privilégié l’audace pour fêter ses 30 ans le 27 septembre dernier à Bussigny. En guise de cadeau : un forum dédié à l’imagination ! Plus de 160 participant.es ont répondu à l’invitation.Aller sur la Lune ? Une pandémie mondiale et le retour de la guerre en Europe ? Autant d’événements qui, de prime abord, ont paru impossibles. « Alors, développer une nouvelle culture au sein de l’administration publique, en repenser l’organisation ou y intégrer de nouvelles pratiques, est-ce vraiment hors de notre portée ? » Pour Patrick [...]

Utiliser l’intelligence collective amène des changements par l’adhésion, la compréhension et la possibilité de contribuer de manière positive au futur de notre entreprise. Agathe Crespel, facilitatrice et psychologue, partage un processus pour mener une séance en grand groupe afin de coconstruire une dynamique de groupe ensemble.Agathe Crespel décrit plusieurs activités que vous pourrez utiliser selon les besoins que vous aurez identifié dans votre équipe. Cet article fonctionne comme un mode d’emploi qui vous permettra de préparer puis d’animer une activité collective. Vous profiterez également des bons conseils de cette facilitatrice formatrice chevronnée.À cette lecture, vous pourrez ainsi vous inspirer, imaginer des [...]

Animer des groupes de 20, 50, 80 personnes à distance a été pratiqué de manière intense depuis 3 mois, en Suisse romande comme ailleurs. Dans cet article, nous relevons les clés qui ont permis de relever ce défi consistant à mobiliser l'intelligence collective à distance, utiliser des outils numériques collaboratifs et mesurer les conditions de succès. Les piliers d'une démarche participative réussie des buts clairs sur la raison d'être ensemble une durée annoncée et tenue un espace dédié dans lequel on puisse communiquer entre tous pour se rencontrer et échanger partager en plénière comme en petits groupes, et souvent produire du [...]

Comment notre organisation peut-elle répondre aux demandes contradictoires et sans cesse en évolution de ses clients, de ses usagers ? Le modèle "un problème - une solution" est-il encore pertinent ? Ou faut-il développer de nouvelles formes d'intelligence collective pour co-construire plusieurs solutions qui vont interagir et ainsi contribuer à l'évolution de l'organisation ? Peter Senge, Professeur au MIT, disait dans un article accordé à Enjeux - LesEchos.fr : "L'intelligence collective se construit dans l'action partagée." C'est également le pari que fait Christine Koehler, coach certifiée formée à HEC Executive Education, facilitatrice de grands groupes et médiatrice, en donnant quelques repères [...]

Il m’arrive de demander aux personnes que je rencontre quel est leur mantra favori : celui-ci m’a été transmis il y a bien des années et il n’y a pas une semaine où je n‘y pense pas !Ne vous êtes-vous jamais arraché les cheveux, torturé l’esprit en constatant que, malgré vos nombreuses interventions, une situation ayant des conséquences désagréables pour vous n’évoluait pas favorablement ? Que ce soit une amie chère toujours en retard, un collègue répondant aux questions avec beaucoup de détails, une responsable remettant à plus tard une promotion, un conjoint distrait égarant régulièrement ses affaires... que faire lorsque [...]

Le retour dans les locaux est effectif ou tout proche. Dans cette transition, certain.e.s vont se déplacer et d'autres continuer à oeuvrer à distance. Les séances s'annoncent donc mixtes avec une partie de l'équipe à deux mètres et l'autre à travers l'écran. Voici quelques astuces qui vous feront gagner du temps et vous faciliteront l'animation. Nommer un-e facilitateur-trice et garder des tracesIl-Elle veillera a ne pas perdre celles et ceux qui sont à distance. Choisissez un support adéquat pour sauvegarder les discussions ou décisions. Adapter les méthodes et outils aux personnes à distanceLes besoins des personnes à distance sont prépondérants pour [...]

« Personne n’aime le messager porteur de mauvaises nouvelles » à tel point que, dans l’Antiquité, les puissants les punissaient parfois de mort. L’émission "Vacarme" de la RTS s’est intéressée à ce sujet et livre des témoignages souvent touchants et parfois édifiants. Brutale, définitive et non-négociable Annoncer une réorganisation, un refus de prestation, un licenciement, un échec définitif, une décision judiciaire, un diagnostic de maladie grave, un décès, autant de situations bien évidemment incomparables dans leurs conséquences objectives, mais qui, du point de vue subjectif, relèvent de mécanismes communs. Une mauvaise nouvelle est une information brutale, non négociable, définitive. Pour qui [...]

Nous savons tous qu'une source importante de motivation est la recherche de plaisir et l'évitement du déplaisir. Sur le plan neurologique, c'est la dopamine – une hormone sécrétée par notre cerveau lorsque nous accomplissons une activité nous procurant du plaisir – qui joue un rôle central. En retour, la dopamine sécrétée, en tant que neurotransmetteur, joue un rôle essentiel dans l'activation des fonctions motrices, donc de la capacité à agir. Parmi les sources naturelles de dopamine, il semblerait qu'un facteur ait été négligé et se révélerait particulièrement efficace : parler de soi dans un climat d'écoute et de compréhension. Deux chercheurs [...]